Rördesign

(http://rordesign.se/index.php/sv/home/kunden-i-fokus/)

Stäng 182 05 2 Skriv ut

Kunden i fokus

Kvalitet är när kunden kommer tillbaka och inte produkten vi leverar. Vi har ett ledningssystem som bygger på kraven i ISO 9001:2015 och ISO 14001:2015.

Förbättrad kvalitet och kundnöjdhet i våra uppdrag.
Målet är att nå 100% kundnöjdhet, våra projekt utvärderas utifrån följande kvalitetsmål: Funktion, Acceptans, Budget och Tid.

Minskad miljöpåverkan.
Vårt övergripande miljömål är att minska vår miljöpåverkan i enlighet med de 16 miljökvalitetsmål som riksdagen beslutat

Kvalitetspolicy
Rördesign skall alltid sträva efter att uppfylla våra uppdragsgivares uttalade krav och underförstådda förväntningar. Vi skall till våra uppdragsgivare leverera innovativa och väl genomarbetade tekniska lösningar som bygger på våra medarbetares kunskap, erfarenhet och förmåga till problemlösning.

Vi skall leverera våra tjänster till rätt omfattning, till rätt kvalitet och inom givna tids och ekonomiska ramar. Rördesign skall utifrån erfarenhetsåterföring från genomförda uppdrag, feedback från våra kunder kontinuerligt underhålla och utveckla vårt ledningssystem för Kvalitet & Miljö i syfte att bli bättre. 

Miljöpolicy
Samtliga medarbetare skall visa miljömedvetenhet i form av omtanke och respekt för vår miljö. Vi skall följa de lagar och krav som intressenter och uppdragsgivare ställer på oss både i uppdrag och i den dagliga verksamheten på våra arbetsplatser.

Våra uppdragsgivare bedriver verksamhet där respekt för begreppen säkerhet, hälsa för individen och miljö är centrala och en förutsättning för långsiktig utveckling. Som ingenjörer skall vi i våra uppdrag sträva efter att välja tekniska lösningar som är säkra, ej påverkar individens hälsa negativt och som medför minsta möjliga negativa påverkan på vår miljö.

Vi skall i den dagliga verksamheten på våra arbetsplatser välja produkter med en miljöprofil och undvika produkter som har en negativ miljöpåverkan under sin livscykel. Källsortering, återvinning skall vara självklara begrepp för varje medarbetare på våra arbetsplatser ute hos våra uppdragsgivare såväl som på våra egna kontor.

Rördesign skall utifrån erfarenhetsåterföring från genomförda uppdrag, feedback från våra kunder kontinuerligt underhålla och utveckla vårt ledningssystem för Kvalitet & Miljö i syfte att bli bättre.